
TOP > よくある質問
チェックインは午後3時より、チェックアウトは午前10時までとなっております。
それ以前にご到着の場合は、お荷物をお預かりいたします。またご出発後のお荷物預かりも承ります。
門限はございません。
小学生以上のお子様は、大人料金となります。
はい。就学前のお子様であれば、添い寝は無料となります。
VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・Master Card等がご利用いただけます。
また、1回払いのみのお取り扱いとなります。
当ホテルは前金制となっております。
チェックインの際又は事前にお支払いをお願いいたします。
キャンセル料は宿泊日の3日前から発生いたします。
当日に予約取り消しの場合ですと、1室につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の50%を申し受けます。[ 予約変更・キャンセル ] ページ
何時でもチェックインは承っておりますが、予めお時間がおわかりでしたら宿泊フロントまでご連絡ください。
チェックアウトは10:00となっております。
それ以降のご利用については所定の延長料金を申し受けます。
ホテルに事前にお荷物をお送りいただく場合は「発払い」にて「宿泊日、宿泊者名」を明記の上、 「〒063-0811 札幌市西区琴似1条3丁目3番6号 札幌ホテルヤマチ フロント」 へお送りください。
1階フロントにてお預かりいたします。
ツインルームにエキストラベッドを追加してトリプルルームとしてご利用いただけます。
エキストラベッドの追加料金は、3,675円(税・サービス料込)になります。
全室インターネット(有線LAN)接続が無料でご利用いただけます。
有線LANがご利用になれるパソコンをご持参ください。
パソコンの貸し出しはございませんが、1階ロビーに自由に使えるパソコンを1台ご用意しております。
ご朝食は7時から10時まで、1階レストラン 「エル」でお召し上がりいただけます。
ご到着の際にフロントにお申しつけいただくと、ご予約料金でご提供いたします。
また、2階には和食店「青山」、9階にはスカイラウンジ「リッチ」がございます。詳しくは [ レストラン ] ページへ
館内にはございません。
6階フロアーに、清涼飲料水・アルコールをご購入いただける自動販売機をご用意しております。
たばこは1階フロアーとなります。
ホテル裏に隣接した屋外駐車場がございます。
ご宿泊のお客様には1泊500円で、入庫から出発日の10時までご利用いただけます。
それ以降の駐車には超過料金を頂戴しております。
当ホテルから徒歩1分でございます。
また24時間営業のスーパーマーケットや多くのラーメン店、スープカレー店があります。詳しくは [ アクセス (周辺案内) ] ページへ